为什么我们在你的社区工作

你知道渥太华水电公司为渥太华和卡塞尔曼的34万多户家庭和企业提供电力吗?

2019冠状病毒病重要通知: 作为我们国家首都地区必不可少和关键的服务提供商, 特别是在大流行时期, 你可能会看到hydro Ottawa团队在你的社区工作, 确保你的家有安全可靠的电力供应, 以及我们的医院, 急救人员, 药房和杂货店.

在这个时候, 只有对确保系统安全可靠运行至关重要或必要的工作或服务中断才会进行. 通过做这项工作, 这有时意味着短暂的计划中断, 我们避免了以后出现更大、更长的中断的风险.

我们为人民提供必要的服务, 在这个职位上, 我们根据客户的需求进行投资, 并确保配电网的正常运行,让您依靠安全可靠的电力服务. 这些投资包括连接新客户和升级现有服务, 为我们不断发展的城市增加电力供应,替换老化的基础设施.

如果你看到我们的团队在你的社区工作, 请注意,她的存在是有很好的理由的,她正在进行上述必要的投资之一. 这可能包括团队在你的后院工作, 沿着道路或在路权上. 他们的工作还包括管理我们设施附近的植被,如架空电线和变压器。. 所有这些工作都有助于保持网络的良好状态, 满足日益增长的电力需求,防止未来发生重大停电.

当我们在你的社区有一个项目要做时,我们希望你提前得到充分的通知, 特别是当工作需要计划的服务中断时.

为什么我们在你的社区工作

当我们计划因某些工作而中断服务时, 我们仔细选择时间范围和干预方法,以减少中断的持续时间和受影响的客户数量. 我们总是确保受影响的客户在工作开始前至少24 - 72小时得到通知. 客户可以期望通过在门口分发的信件或通过电话传递的信息得到通知, 通过电子邮件或短信. 此外,客户可以通过以下方式注册计划中的服务中断警报: MonCompte.

有关即将到来的计划服务中断的信息, 点击这里.

以下是一些在你的社区进行的项目中必须进行的干预的例子.

植被管理

植被管理

定期, 我们的林业检查员收集生长在架空电线附近的树木的数据. 他们必须修剪与电线直接接触或距离不到3米的树枝.

事实上, 当树木离架空电线太近而有可能与之接触时, 人口安全和不间断的电力供应可能受到威胁. 渥太华水电公司负责其配电系统的安全和运行的可靠性, 包括确保架空电线远离树枝和其他植物,如藤蔓.

如果你是业主, 你也有责任确保你的财产上的连接电缆远离树枝和其他植物. 如果你注意到一棵树离架空电线太近,或者你需要暂时中断电源来修剪或移除你的土地上的树木, 请申请非电气服务 在线 或于平日上午8时至下午4时致电(公众假期除外).

了解更多澳门凯旋门开户的修剪计划和我们的 做法,咨询我们的 常见问题 还有我们的小册子 种树-一些建议.

更换电杆

hydro Ottawa配电系统由电杆和固定装置系统提供电气和机械支持. 配电网的持续可靠性和安全性取决于这些资产的性能. 在我们的服务范围内有超过48,000个职位, 定期检查和测试它们的强度是很重要的. 在前、后或路边可能需要更换电线杆. 这些项目可能涉及挖掘工作, 服务中断和交通控制措施, 包括临时关闭轨道. 我们合格的员工和分包商将安全有效地完成这项工作, 确保不便是最小的.

更换变压器

变压器是分布在我们服务区域的电网的重要组成部分, 并使我们能够管理我们的变电站与企业和家庭之间的电压. 变压器可以位于车道附近或上述电线杆上. 在我们的基础设施位于地下的地区,我们也有基座变压器. 我们定期进行检查,以确保每个外壳及其所包含的电线处于良好状态, 以及每个变压器的生命周期. 当变压器被认为是寿命结束时,就会更换它们, 被第三方损坏了吗, 就像车祸一样, 或者漏油. 这项工作对于该行业电力供应的安全性和可靠性以及由这些变压器供应的客户至关重要.

一些建筑物建在建筑物上, 特别是围栏和挡土墙, 位于hydro Ottawa设备上方或周围的设备可能会阻止我们的团队更换一些重要的系统部件. 我们一直努力与我们的客户合作,尽量减少拆除构成障碍的结构,并减轻对他们财产的损害. 某些植物-树篱, 树木——有时也需要移除,如果它们妨碍了我们的设备.

更换电缆

渥太华水电公司的一部分基础设施被埋在地下, 然而,这种设备必须定期检查和测试,以评估其状况,并确定更换的优先次序, 如有需要. 大多数电缆的使用寿命一般为45年. 更换地下基础设施的部分通常需要大量的规划和挖掘工作,以允许进入将要更换的部分. 更换老化的地下电缆对于保持对整个城市家庭和企业的服务可靠性至关重要.

你可能会注意到在这类项目中建筑活动的增加, 包括挖掘活动和施工车辆. 如有需要,可实施交通管制,以确保道路和车道对居民保持无障碍和安全. 某些项目可能会出现服务中断.

渥太华水电公司的员工和承包商就在你家门口

hydro Ottawa的员工和承包商有时会来你家参加建筑活动,或者给你留个门框或一封信。. 我们的大多数员工, 但不是全部, 穿着制服,有hydro Ottawa身份证. 我们授权承包商的员工, 你可以通过以下方式之一识别它们:, 制服或服务车.

当我们的团队和承包商需要进入您的物业进行检查时, 修理或更换电杆或其他电气设备, 我们总是尽量提前通知你, 在到达你的土地之前.

如果我们需要进入你的财产进行这种类型的项目, 把你的宠物放在一个安全的地方(把它们放在里面),让栅栏或大门不上锁. 这关系到每个人的安全. 

地役权和道路通行权

你的财产可能包含渥太华水电公司授予的地役权. 这种地役权是hydro Ottawa为安装和维护其分销系统而进入您的部分财产的合法权利. 至关重要的是,这种奴役保持畅通,以便我们的团队能够使用为您的家和附近的家提供电力的设备.

通过道路通行权, 通常被理解为位于私人财产边界之间的土地带,由政府保留用于各种用途和通道。, 例如:安装公共服务, 其中电力配电网, 以及标志和交通灯.

交通车道关闭和停车限制

安全地承担和执行一个项目, 有时需要暂时关闭动脉, 这显然限制了车辆和行人的交通以及停车. 确保团队和市民的安全, 然后,我们安装交通标志,引导司机和行人离开工地区域.

挖掘工作后的场地修复

在某些情况下, 挖掘工作需要重型机械,如起重机和专用车辆, 这就产生了噪音.

每次我们做挖掘工作的时候, 随后,我们通过增加土壤和种植草来修复受影响的地区。.

请注意,客户有责任维护翻新后的表面, 包括确保草坪的适当生长. Hydro渥太华努力收集任何多余的填土,并将其用于填满挖出的沟渠或拆除的柱子留下的洞. 但是, 当添加土壤和草籽时,少量的填充物可能会留在原地. 植物和植物在这种土壤上生长应该没有困难.

这个页面有用吗
你的意见
Close